1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data dalam tiga kategori. Pertama, data akun yang Anda berikan saat mendaftar: nama pengguna, nomor WhatsApp, dan data rekening atau e-wallet untuk transaksi. Kedua, data transaksi: riwayat deposit, penarikan, dan aktivitas permainan yang diperlukan untuk operasional dan penyelesaian sengketa. Ketiga, data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log akses yang digunakan untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
2. Untuk Apa Data Digunakan
- Membuat, memverifikasi, dan mengamankan akun Anda.
- Memproses deposit dan penarikan, termasuk pencocokan nama rekening.
- Menjawab tiket layanan pelanggan dan menelusuri masalah transaksi.
- Mendeteksi multi-akun, penipuan, dan penyalahgunaan promosi.
- Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi yang sah.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
3. Dasar Pemrosesan
Data diproses berdasarkan persetujuan Anda saat mendaftar, kebutuhan pelaksanaan layanan yang Anda minta, kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan platform, dan kewajiban hukum yang berlaku.
4. Berbagi Data
Data hanya dibagikan kepada: penyedia pembayaran untuk memproses transaksi Anda; penyedia permainan untuk penyelesaian tiket hasil permainan; dan otoritas berwenang jika diwajibkan hukum. Semua pihak ketiga terikat kewajiban kerahasiaan.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Data disimpan dengan enkripsi dan kontrol akses berjenjang; hanya staf yang menangani tiket Anda yang dapat melihat data terkait. Data disimpan selama akun aktif dan selama periode retensi yang diwajibkan hukum setelah penutupan akun, kemudian dihapus atau dianonimkan.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk sesi login dan keamanan, serta cookie preferensi untuk mengingat pengaturan tampilan Anda. Cookie pelacakan pihak ketiga tidak kami gunakan untuk iklan perilaku. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser; menonaktifkan cookie esensial dapat membuat sebagian fitur tidak berfungsi.
7. Hak Anda
Anda berhak mengakses, mengoreksi, dan meminta penghapusan data pribadi Anda; membatasi pemrosesan tertentu; serta mencabut persetujuan pemasaran kapan pun. Ajukan permintaan melalui halaman Hubungi Kami — kami merespons dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Perlindungan Anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda mengetahui adanya akun anak di bawah umur, laporkan segera agar kami menutupnya.
9. Perubahan Kebijakan
Perubahan kebijakan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Versi yang berlaku adalah versi yang terpampang di situs pada saat Anda mengaksesnya.